Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda

Terakhir diperbarui: 25 Desember 2024

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data Pribadi:

  • Nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin
  • Nomor telepon dan alamat email
  • Alamat tempat tinggal
  • Nomor identitas (KTP/SIM/Paspor)

Data Kesehatan:

  • Riwayat medis dan keluhan kesehatan
  • Hasil pemeriksaan dan diagnosis
  • Resep obat dan rencana pengobatan
  • Data alergi dan kondisi medis khusus

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Memberikan layanan kesehatan yang optimal
  • Melakukan diagnosis dan perencanaan pengobatan
  • Mengelola janji temu dan konsultasi
  • Mengirimkan pengingat dan informasi kesehatan
  • Memproses pembayaran dan klaim asuransi
  • Meningkatkan kualitas layanan kami
  • Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat:

  • Enkripsi data end-to-end untuk semua komunikasi
  • Sistem autentikasi berlapis untuk akses data
  • Backup data reguler dengan enkripsi
  • Monitoring keamanan 24/7
  • Pelatihan keamanan data untuk seluruh staf
  • Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga

Hak-Hak Anda

Sebagai pasien, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan melihat data pribadi Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
  • Membatasi pemrosesan data pribadi
  • Memindahkan data ke penyedia layanan lain
  • Menarik persetujuan kapan saja
  • Mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang

Pembagian Informasi

Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

  • Tenaga medis yang terlibat dalam perawatan Anda
  • Laboratorium dan fasilitas kesehatan mitra
  • Perusahaan asuransi (dengan persetujuan Anda)
  • Otoritas kesehatan sesuai kewajiban hukum
  • Penyedia layanan teknologi dengan perjanjian kerahasiaan

Kami TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

Email: privacy@klinikhc.com

Telepon: +62 811-4828-668

Alamat: Jl. Trikora No. 01 Dok V Atas, Jayapura Utara, Papua